Programa Puma PRIS

Términos y Condiciones

1. GENERALIDADES:

1.1. Estos términos y condiciones (“Términos y Condiciones”) se aplican a todos los servicios, páginas de internet, portales de redes sociales, y/o cualesquiera de las páginas que pudieran estar relacionadas con el Programa ofrecido por Puma Energy a los clientes de las Estaciones Adheridas (en adelante indistintamente, los “Usuarios” y/o el “Socio” en forma indistinta).

1.2. Podrá participar del Programa toda persona física mayor de dieciocho años de edad, que sea residente en la República Argentina y cuente con Documento Nacional (DNI) de Identidad emitido por el Registros Nacional de las Personas.

1.3. Para participar en el Programa, deberá adherirse a través de la Aplicación de PUMA PRIS (en adelante la “APP”) darse de alta como usuario del Programa (en adelante, el “Usuario”). El Usuario podrá acumular y canjear Puntos (término definido en el punto 1.4).

1.4. PUNTOS PUMA: A los Usuarios se le asignaran puntos que se verán reflejados en unidades denominadas en forma singular Punto y en forma plural como Puntos (en adelante “Punto” o “Puntos”) por cada compra de productos o contratación de servicios que realicen en las Estaciones Adheridas. Dichos Puntos quedarán registrados en el Sistema de Administración del Programa (en adelante, el “Sistema”) de propiedad exclusiva de Puma Energy o en cualquier otro medio que utilice Puma Energy para dichos registros. El Usuario podrá visualizar dichos Puntos en su cuenta registrada en el Sistema. También pueden existir PUNTOS ESPECIALES, que se asignen por una promoción especifica con una fecha de vigencia diferente a la de los PUNTOS PUMA y con la denominación que se defina referente a la promo, a fin de que el socio pueda identificarlos fácilmente.

1.5. CARACTERÍSTICAS DE LOS PUNTOS: Los Puntos no tienen ningún valor comercial, es decir, no son negociables ni canjeables por dinero. Tampoco son embargables, por tratarse de derechos cuyo ejercicio es enteramente personal, salvo que la ley o una orden judicial establezcan lo contrario.

1.6. Los Puntos acreditados en la cuenta de cada Usuario, por la compra de productos y/o contratación de servicios en las Estaciones Adheridas, podrán ser canjeables por descuentos en combustibles publicados en www.pumapris.com.

1.7. En ningún caso y bajo ninguna circunstancia estará permitido canjear los Puntos por dinero en efectivo ni ser transferidos o cedidos a terceras personas. Podrán encontrar un listado de cada una de las Estaciones Adheridas en www.pumapris.com.

2 Puma Energy podrá hacer modificaciones a estos Términos y Condiciones en cualquier momento que lo crea necesario, las cuales serán válidas inmediatamente, sin necesidad de notificar previamente al respecto a los Usuarios que se registran para participar del Programa.

2.1 Asimismo, Puma Energy podrá, a su solo criterio, modificar la duración del Programa, introducir modificaciones a cualquiera de los Puntos enunciados en el presente dando, en su caso, la debida comunicación y publicidad. Puma Energy podrá cancelar, suspender o modificar total o parcialmente el Programa y los presentes Términos y Condiciones cuando se presenten situaciones no imputables a Puma Energy, sin que ello genere derecho a compensación alguna a favor de los Usuarios.

2.2 o A menos que Puma Energy exprese lo contrario por escrito y por medio fehaciente, todos los derechos de autor, derechos de diseño, derecho de bases de datos, derechos de patentes, marcas comerciales y derechos de imagen comercial y otros derechos de propiedad intelectual contenidos en el Sitio web del Programa son de propiedad exclusiva de Puma Energy.

2.3 Los datos incluidos en el Sitio web relevante para el perfeccionamiento del Programa tienen el objetivo de proporcionar información e identificar hechos reales. Por ende, el Socio se compromete a no: i. Hackear, intentar hackear, modificar, adaptar, combinar, traducir, descompilar, desmontar, descompilar o realizar ingeniería inversa o crear trabajos derivados del Sitio web o cualquier información contenida en él. ii. Quitar, desactivar, modificar, añadir o manipular cualquier código o datos, derechos de autor, marca registrada u otras notificaciones o leyendas de Puma Energy contenidas en el Sitio web. iii. Crear software que imite los datos o la funcionalidad del Sitio web. iv. Usar o comerciar con el Sitio web/APP. v. Usar información obtenida del Sitio web/APP para el envío de correos electrónicos no solicitado. vi. Hacer uso público o comercial del Sitio web/APP sin el consentimiento previo y por escrito del Juego. vii. Proporcionar enlaces u otra conexión directa con fines de lucro o ganancia para el Sitio web /APP sin el permiso previo y por escrito de Puma Energy. viii. Mostrar, publicar, copiar, imprimir o utilizar el Sitio web/APP y la información contenida en el mismo para el beneficio de un tercero sin el consentimiento previo por escrito de Puma Energy. ix. Usar el Sitio web /APP injustamente para cualquier fin ilegal o inmoral. x. Usar el Sitio web/APP y/o cualquier comunicación ni proceso o usar la información contenida en el Sitio web/APP para cualquier propósito comercial o de negocios. xi. Borrar u ocultar cualquier derecho de autor u otra noticia de propiedad de Puma Energy.

2.4 Puma Energy se reserva el derecho de eliminar o suspender Usuarios en cualquier momento por cualquier razón. Algunos ejemplos de razones que pueden resultar en la eliminación o suspensión de una cuenta de Usuarios se enumeran a continuación: i. Utilizar múltiples cuentas para engañar. ii. Utilizar la WEB/ APP de una manera que Puma Energy considera arruina la experiencia de otros Usuarios.

2.5 Puma Energy será responsable solo de proveer los servicios del Programa con razonable habilidad y cuidado. Puma Energy no será responsable por: i. Ninguna pérdida o daño de cualquier tipo que surja, ya sean daños directos, indirectos, pérdida especial, punitivo o consecuente. ii. La exactitud, vigencia o validez de la información y material contenido en cualquiera de las comunicaciones relacionadas con el Programa. iii. Cualquier interrupción o retraso en la actualización del Sitio web/APP. iv. Cualquier información incorrecta o inexacta en el Sitio web/APP. v. La infracción de cualquier persona de derechos de autor u otra propiedad intelectual de un tercero a través del uso o comunicación del Sitio web/APP. vi. La disponibilidad, la calidad, el contenido o la naturaleza de sitios externos. vii. Cualquier operación que implique sitios externos. viii. La calidad del premio que se ofrece, debiendo dirigirse cualquier reclamo a los proveedores o prestadores, fabricantes / importadores de los mismos. Asimismo, la responsabilidad de Puma Energy finaliza al entregar el/los premio/s.

2.6 Puma Energy no garantiza que el funcionamiento del Sitio web /APP sea ininterrumpido o libre de errores.

2.7 El Socio es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña, cuenta de ingreso y todas las actividades que ocurren bajo su cuenta.

2.8 Sin limitar cualquier otro derecho que pueda tener, Puma Energy el Programa puede eliminar, restringir, suspender o cancelar el acceso y uso del Sitio web/APP y cualquiera de sus partes sin previo aviso.

2.9 Cada Usuario podrá tener una única cuenta del Programa. Si Puma Energy cree que uno de los Usuarios tiene más de una cuenta en el Programa, puede, a su única y absoluta discreción, tomar las medidas que considere apropiadas y/o suspender su cuenta.

2.10 La continuación del uso del Programa por parte del Usuario tras una modificación realizada por Puma Energy implica la aceptación de dicha modificación. Puma Energy se reserva el derecho de eliminar a cualquier Usuario que actuase de forma abusiva y fraudulenta, y a cualquiera de los Usuarios que engañasen, ocultasen o falsificaren los datos de participación o incumpliesen alguno de los presentes Términos y Condiciones.

2.11 Puma Energy será el único que tendrá facultad de decisión respecto de cualquier situación no prevista en estos Términos y Condiciones y las resoluciones que adopte al respecto serán definitivas e inapelables. La mera participación en el Programa implica total aceptación y conocimiento de estos Términos y Condiciones, así como de las decisiones que posteriormente pueda adoptar Puma Energy en relación a cualquier punto o cuestión no prevista en las mismas.

3. MODO DE OBTENCIÓN DE PUNTOS:

3.1. El Socio podrá sumar Puntos con cada compra de combustible, o productos de tiendas efectuada en las Estaciones Adheridas realizadas mediante la APP PUMA PRIS , cualquiera fuera la forma de pago admitida por las Estaciones Adheridas excepto por aquellos medios de pago utilizados por el Socio que sean considerados incompatibles con el Programa, y hasta el límite establecido en el punto 3.5 último párrafo.

3.2. Es condición para que el Socio pueda sumar Puntos al realizar un consumo mediante la aplicación PUMA PRIS (en adelante la APP).

3.3. Los Puntos obtenidos durante el desarrollo del Programa podrán ser consultados por el Socio en la APP o cualquier medio que Puma Energy determine y que sea oportunamente informado sin perjuicio de lo cual, de surgir diferencias entre la información brindada y lo registrado en el Sistema, prevalecerá el cómputo de Puntos registrado en este último.

3.4. Los Puntos por las compras registradas a través de la Cuenta sólo serán computables en el marco del Programa y no podrán ser utilizados en promociones y/o cualquier otro programa implementado por Puma Energy, salvo especificación en contrario por parte de Puma Energy.

3.5. Los Puntos se acreditarán de acuerdo con el siguiente criterio: a) COMBUSTIBLES LÍQUIDOS: 1 Punto (un Punto) por cada litro (un litro) en la compra de NAFTA PUMA SÚPER, 2 Puntos (dos Puntos) por cada 1 litro (un litro) en la compra de NAFTA PUMA MAX PREMIUM e ION PUMA DIESEL, en conjunto denominados COMBUSTIBLES con un tope máximo de 100 Litros diarios y 400 litros mensuales Asimismo, se establece un límite total de 3 (tres) asignaciones diarias y 6 (seis) asignaciones semanales en Estaciones de Servicio adheridas al Programa para las cargas en combustible.

b) En los casos de ventas de productos realizadas en las tiendas ubicadas dentro del Establecimiento explotadas a través de las franquicias SUPER 7 y/o SHOP EXPRESS franquiciadas por Puma Energy adheridas al PROGRAMA Puma Pris (las “Tiendas”) se asignaran puntos de la siguiente manera: (3) Puntos por cada consumo en Pesos equivalente a 1 litro (un litro) NAFTA SÚPER valorizados al precio del litro de NAFTA SUPER publicado en la web de pumapris.com, con un máximo de 3 asignaciones de Puntos diarias, 6 asignaciones de Puntos semanales y 10 asignación de Puntos mensuales. Puma Energy podrá modificar los montos y/o acumulación de puntos, cambios que serán informados mediante mail a toda la red y a los clientes. No asignarán Puntos las compras de cigarrillos y/o tarjetas telefónicas de cualquier importe. No se computarán fracciones de Puntos, los mismos se redondean hacia abajo.

No se computarán fracciones de Puntos, los mismos se redondean hacia abajo. Esta relación entre el Punto a obtenerse y el monto de la compra o la contratación (la relación punto - pesos) podrá ser variada en cualquier momento a criterio exclusivo de Puma Energy. En caso de que Puma Energy detecte el incumplimiento de los límites establecidos en este punto, se procederá a suspender la Cuenta informando al Socio de dicha situación mediante el medio de notificación fehaciente que Puma Energy utiliza al efecto.

4. COMPROBANTE DE LA OPERACIÓN:

4.1. Por cada cómputo de Puntos de conformidad con el punto 3.2. se le informara en el momento de carga los puntos acumulados en la compra como la totalidad de los puntos de su cuenta en la APP PUMA PRIS , . La cantidad de Puntos consignada deberá corresponder, en los términos del Punto 3.5. con el monto de la compra realizada. En caso de discrepancias entre la cantidad de Puntos consignada en la compra y la cantidad de Puntos registrados para dicha operación en el Sistema, se tendrá por válidos los Puntos registrados para tal operación en el Sistema.

4.2. Una vez que el Socio se hubiere retirado de la Estación Adherida no se aceptará ningún tipo de reclamo contra la Estación Adherida o contra Puma Energy, por la exactitud de los montos, compras y/o servicios consignados en el Comprobante.

5. OBTENCIÓN DE DESCUENTOS / BENEFICIOS:

5.1. La Oferta vigente de descuentos y/o beneficios se encuentra publicada en www.pumapris.com como en la APP donde los Socios podrán identificar cuáles son los descuentos y/o beneficios a los que pueden acceder.

5.2. Existirá un sistema de mejora de descuento (en adelante, "Beneficio especial" o “Beneficios especiales”) que consistirá en descuentos especiales que se le disponibilizaran al socio en determinadas circunstancias o en ciertas Estaciones Adheridas, a los cuales el Socio podrá acceder a través de la utilización de los Puntos disponibles en su Cuenta.

5.3. Sin perjuicio de lo establecido en el punto 3.5., Puma Energy se reserva el derecho de determinar la cantidad de Puntos que necesitará el Socio para ser beneficiario de los Beneficios especiales, como así también modificarlos cuando lo considere necesario.

5.4. La Oferta podrá estar integrada, por a) Descuentos en la compra de Combustibles líquidos, o cualquier otro producto o servicio que Puma Energy considere conveniente.

b) Premios Especiales de entrega inmediata (en adelante, los “Beneficios instantáneos”); son aquellos premios que obren en el stock de las Estaciones Adheridas. El Socio podrá obtener los Beneficios instantáneos bajo las siguientes modalidades, (i) canje de Puntos o (ii) canje de Puntos + pesos. Para la obtención de estos últimos deberá tener registrada en el Sistema la cantidad de Puntos determinados para su obtención, completando el Socio con moneda de curso legal los pesos requeridos para la obtención de dichos Beneficios instantáneos cuando el Beneficio instantáneo sea canjeado bajo la modalidad canje de Puntos más pesos.

c) Otros premios: Puma Energy se reserva el derecho de agregar e integrar al Programa otros productos y / o formas de canjear Puntos. Los Términos y Condiciones para la obtención de estos regalos serán detallados oportunamente en la Oferta de premios y beneficios o se darán a conocer a través de las Estaciones Adheridas y/o en la página de internet www.pumapris.com o por los medios que Puma Energy disponga.

5.7. Ninguno de los Beneficios podrá ser canjeado por dinero en efectivo. Al respecto, será de aplicación lo previsto en el punto 1.5.

5.8. La entrega de los Beneficios ofrecidos en el marco del Programa estarán sujetos a su disponibilidad. En caso de que el Beneficio canjeado no estuviere disponible o no pudiese ser obtenido en condiciones razonables, Puma Energy podrá ofrecer la devolución de los Puntos canjeados y/o los pesos canjeados mediante la modalidad Puntos más pesos, los que serán devueltos al Socio por su equivalente en Puntos, y serán acreditados en la Cuenta del Socio.

Se establece un máximo de canje de 2 premios diarios por socio.

6. Duración del Programa PRIS.

6.1 Los Puntos PRIS se acumularán en periodos de 6 meses (en adelante, un “Bloque Semestral”), comprendido cada uno por los siguientes periodos (i) 1 de enero al 30 de junio, y (ii) 1 de julio al 31 de diciembre. Con referencia a la fecha de compra por parte del Usuario PRIS de los productos que dieron lugar a la adjudicación de los Puntos PRIS en las Estaciones Adheridas al Programa, los respectivos puntos serán asignados y acumulados al respectivo periodo de 6 meses correspondiente a su Bloque Semestral.

Sujeto a lo indicado en la Sección 7.2. siguiente, los Puntos PRIS acumulados bajo el Programa PRIS estarán vigentes y podrán ser canjeados por un periodo no mayor de doce (12) meses contados a partir de la v terminación del respectivo Bloque Semestral dentro del cual fueron adjudicados debiendo para ello mantener la actividad establecido en el punto 1.2.. Lo anterior, sujetándose a los siguientes términos:

• Los Puntos PRIS se redimirán con metodología FIFO; es decir, que Puntos PRIS que primero se acumulan serán los primeros en redimirse.

• Los Puntos PRIS entregados como incentivo en campañas específicas o especiales, pueden tener una fecha de vencimiento diferente.

• Es obligación del Usuario PRIS estar pendiente de la fecha de vencimiento de sus Puntos PRIS. Puma Energy no tiene obligación alguna de notificar al Usuario PRIS sobre el vencimiento de sus Puntos PRIS.

6.2 Durante los meses de julio y enero de cada año, Puma Energy hará una verificación de compras efectuadas por el Usuario PRIS en las Estaciones Adheridas al Programa dentro del Bloque Semestral anterior a la fecha en que haga la respectiva verificación (en adelante, el “Periodo de 6 Meses Verificado”). En caso que se determine que el Usuario PRIS no ha realizado compras en las Estaciones Adheridas al Programa dentro del Bloque Semestral Verificado, los puntos asignados caducarán automática por inactividad todo sus Puntos PRIS que estén acumulados y que se hayan generados previo al Bloque Semestral Verificado.

6.3 Sin perjuicio del párrafo anterior, Puma Energy se reserva el derecho, en cualquier momento, de rescindir el Programa PRIS, anunciándolo con tres (3) meses de antelación a los Usuarios PRIS a través del mismo App PRIS y redes sociales, quienes deberán canjear su Puntos PRIS a más tardar al vencimiento de dicho periodo de tres (3) meses.

7. USO INDEBIDO:

7.1. Puma Energy podrá dar de baja una Cuenta y anular los Puntos acumulados en la misma si detectara un uso indebido de los Puntos o acreditación fraudulenta en una Cuenta por parte del Socio y/o de un tercero. La baja de una Cuenta implicará la caducidad inmediata de todos los Puntos asociados a la misma.

7.2. Se considerarán Cuentas ilegalmente obtenidas a las que sean obtenidas o adquiridas por cualquier medio o procedimiento no autorizado por este Términos y Condiciones. Estas quedarán fuera del Programa y no gozarán de los beneficios que el Programa brinda a las Cuentas autorizadas.

8. ACTUALIZACIÓN DEL DATOS DEL SOCIO:

8.1. Cualquier cambio de domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico, etc., del Socio deberá notificar en forma inmediata a Puma Energy ingresando en la APP PUMA PRIS.

9. ATENCIÓN AL SOCIO:

9.1. EL Socio, ante cualquier duda, consulta o inconveniente que se le presentare en relación con el Programa podrá ingresar a www.pumapris.comcontactar al Centro de Contactos por teléfono al 0800-345-PUMA (7862) mail a soporte@pumapris.com o cualquier otra vía de contacto que Puma Energy disponga y comunique a tal fin, en los días y horarios para ello establecido por Puma Energy.

10. VIGENCIA DEL PROGRAMA:

10.1. Puma Energy se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones.

10.2. Puma Energy se reserva el derecho de suspender y/o concluir el Programa notificando tal decisión con 60 (sesenta) días de anticipación a la fecha de cierre, por los mismos medios por los cuales se difundía el Programa y/o por cualquier medio masivo de comunicación. Los Socios podrán hacer uso de sus Puntos durante el plazo mencionado. Finalizado el mismo caducará todo derecho a hacerlo.

11. POLITICA DE PRIVACIDAD DE DATOS:

11. POLITICA DE PRIVACIDAD DE DATOS:

Por medio de las políticas de Privacidad se determina el tratamiento que la Plataforma www.pumapris.com y de la APP dará a los datos recibidos por parte de los Usuarios del El Programa y que estarán en un todo de acuerdo con lo establecido en la Ley Nacional de Datos Personales N ° 25.326.

De esta manera, en aquellos casos que los Usuarios ingresen datos personales o información confidencial en la Plataforma, están aceptando las presentes Políticas juntamente con los Términos y Condiciones.

Para ello la Plataforma proporciona a los Usuarios los recursos adecuados para que el tomen conocimiento de las presentes Políticas de Privacidad, los Términos y Condiciones de uso y Protección de Datos Personales (en adelante, las “Políticas”).

Las presentes Políticas describen:

• Cuáles serán los datos recolectados, cómo serán utilizados y la finalidad para los que serán tratados.

• Cómo Puma Energy protege los datos de carácter personal de los Usuarios. Facultad y modo de ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de los datos.

• Las consecuencias que deriven de proporcionar los datos o de la inexactitud de estos.

a) Cuáles serán los datos recolectados, cómo serán utilizados y la finalidad para los que serán tratados.

La Plataforma recolecta varios tipos de información y contenido que directa o indirectamente el Usuario provee. Para acceder a la Plataforma, el Usuario será requerido para proporcionar datos de su nombre o denominación social, DNI, fecha de nacimiento, teléfono, e-mail, y código postal en un formulario que contiene campos tanto obligatorios como opcionales. Asimismo, recolectamos otros contenidos e información que el Usuario nos provee directamente, incluido el contenido e información que el Usuario puede agregar a los datos de su perfil en la Plataforma. Puma Energy recolecta datos sobre facturación y pagos, información que el Usuario provee durante la interacción que permite la Plataforma. En el caso que el Usuario proporcione en la Plataforma información acerca de otra persona, Puma Energy asume que el Usuario ha obtenido la autorización correspondiente del titular de los datos para su recolección y procesamiento de acuerdo con estas Políticas. La Plataforma también recopilará datos de un modo que, por si mismos, no pueden ser asociados directamente a una persona determinada. Estos datos de carácter no personal se pueden recopilar, tratar, transferir y publicar con cualquier intención. Recolectamos información acerca de cómo el Usuario usa la Plataforma, y según los permisos de acceso que ha habilitado para su dispositivo, otra información, como la que se especifica más abajo, desde o acerca de que computadoras o teléfono móvil u otro dispositivo instale el acceso a la Plataforma. La Plataforma utiliza tecnologías de internet estándar, tales como cookies * con la finalidad de recolectar información acerca de su dispositivo o computadora y su actividad en línea.

* cookies: son pequeños archivos que se alojan en la computadora o dispositivo del Usuario. Una cookie permite a la entidad que coloca la cookie en su dispositivo reconocerla en diferentes sitios web, etc. La Plataforma utiliza cookies para análisis respecto de cómo el Usuario utiliza la Plataforma.

La información que se recolecta al respecto es: • Su tipo de navegador y sistema operativo.

• Dirección IP e identificadores de los dispositivos que utilizan.

• El comportamiento de su navegador con respecto a las interacciones en la Plataforma, tales como, el tiempo de permanencia y los enlaces que el Usuario utiliza dentro de las interacciones de la Plataforma.

• Sitios web que el Usuario visita antes o después de utilizar la Plataforma.

• Datos acerca de si ha abierto o reenviado los e-mails que enviamos durante o relacionados a la interacción con la Plataforma.

Los datos de carácter personal se encontrarán alojados en servidores propios o de terceros contratados por Puma Energy pudiendo localizarse los mismos en otros países; comprometiéndose Puma Energy a tomar los recaudos necesarios para su mejor conservación y cuidado.

Divulgación a Terceros: Ocasionalmente Puma Energy puede facilitar determinados datos de carácter personal a socios estratégicos que trabaje con Puma Energy para proveer productos o servicios o ayudar a las actividades de marketing de Puma Energy. No se compartirán los datos con ningún tercero para sus propios fines de marketing.

Proveedores de servicios: Puma Energy compartirá datos de carácter personal con empresas que se ocupan, entre otras actividades de prestar servicios de tratamiento de datos, tramitar pedidos de clientes, presentar sus productos, mejorar datos de sus clientes, proporcionar servicios de atención al cliente, evaluar su interés en productos o servicios y realizar investigaciones sobre clientes o su grado de satisfacción.

Otros terceros: Es posible que Puma Energy divulgue datos de carácter personal por mandato legal, en el marco de un proceso judicial o por petición de una autoridad, tanto dentro o fuera del País. Igualmente se puede publicar información personal si es necesaria o conveniente por motivos de seguridad nacional, para acatar la legislación vigente o por otras razones relevantes de interés público.

Los datos solicitados serán utilizados por Puma Energy exclusivamente para su inclusión en las Bases de datos de Puma Energy y para brindar los servicios y/o interacciones que permiten la Plataforma.

Puma Energy nunca utilizará los datos personales de los Usuarios para ningún fin distinto a los mencionados en estas Políticas.

Páginas web y servicios de terceros: Las aplicaciones dentro de la Plataforma pueden contener enlaces a páginas web, productos y servicios de terceros. También pueden utilizar u ofrecer productos o servicios de terceros. La recolección de los datos por parte de terceros, introduciendo datos sobre ubicaciones geográficas o datos de contacto, se guiará por las respectivas políticas de privacidad de tales terceros. Le recomendamos consultar las políticas de privacidad de esos terceros.

b) Cómo Puma Energy protege los datos de carácter personal de los Usuarios. Puma Energy garantizará la protección de los datos personales mediante cifrado durante el tránsito y, los alojados en instalaciones, con medidas de seguridad física.

Integridad y conservación de los datos de carácter personal: Puma Energy garantizará la exactitud y la calidad de los datos personales, los mismos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recabados, salvo que la ley exija conservarlos durante más tiempo.

Derechos de los titulares: Los titulares de datos personales tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita, acreditando debidamente su identidad a tal efecto, a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. Asimismo, cuando correspondiere, los titulares de datos personales tienen el derecho de ejercer los derechos de rectificación y supresión de los datos.

Para el ejercicio de los derechos, el Solicitante deberá presentar una solicitud, ya sea de manera presencial o bien a distancia, por cualquiera de los siguientes medios: mensajería electrónica, carta documento y/o presentación escrita con firma certificada ante Banco o Escribano y/o medio postal o telegráfico.

La solicitud deberá incluir: a) Su nombre y apellido; b) Original o copia autenticada de su DNI o de documento válido legalmente equivalente que acredite su identidad; c) Domicilio; d) Código Postal; e) Teléfono; f) correo electrónico; g) Especificación del tipo de derecho que se está ejerciendo: derecho de acceso, de supresión, de rectificación, de actualización o de sometimiento a confidencialidad. En estos últimos tres casos deberá brindar una breve explicación de por qué la solicitud debe corresponder. h) Medio a través del cual desea obtener la información, la cual podrá suministrarse por escrito, por medios electrónicos, telefónicos, de imagen, u otro idóneo a tal fin, conforme el artículo 15.3 de la Ley 25326. i) Su firma hológrafa al final de la solicitud.

Según el medio elegido, la solicitud deberá realizar a:

– Ciudad de Buenos Aires CP: Jerónimo Salguero 3350 4to Piso Clientes.argentina@trafigura.com

La dirección de correo electrónico solicitudes mencionada sólo atenderá consultas y relacionadas con la Ley 25.326.

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N ° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

c) Las consecuencias que deriven de proporcionar los datos o de la inexactitud de estos. El Usuario asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Puma Energy no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por los Usuarios. Los Usuarios cumplieron y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Toda la información y los Datos Personales ingresados por el Usuario tienen carácter de declaración Jurada.

Puma Energy se reserva el derecho de solicitar comprobantes y / u información adicional a efectos de corroborar la información entregada por un Usuario en materia de Datos Personales, así como de suspensión temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no han podido ser confirmados.

Puma Energy se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente una cuenta, en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario o en caso de detectar actividades sospechosas, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento alguno.

Al suscribirse a participar en el Programa, usted comprende y acepta estos Términos y Condiciones.

12. LEY APLICABLE - JURISDICCIÓN:

Toda relación que en virtud del Programa se genere entre los Usuarios y Puma Energy será regida y concertada en total sujeción a las leyes de la República Argentina, renunciando el Usuario a cualquier otra ley cuya aplicación pudiera tener derecho.

Los presentes Términos y Condiciones entrarán en vigencia a partir del día 1/11/2023.