Privacy and Policy - Nicaragua
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL PROGRAMA PUMA PRIS
Puma Energy Bahamas, S.A. es respetuosa de los datos personales e información que le suministran los clientes de Puma (los “Participantes”) que forman parte del Programa Puma Pris (el “Programa”). Por lo que a continuación, se establecen las finalidades, medidas y procedimientos de las bases de datos que se generará en la ejecución del Programa, así como los mecanismos con que los Participantes cuentan para conocer, actualizar, rectificar, suprimir los datos suministrados o para revocar la autorización que se otorga con la aceptación en la participación del Programa:
1. RESPONSABLE Y ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El responsable del tratamiento de datos personales y otra información de los Participantes será Puma Energy Bahamas, S.A.
2. FINALIDAD DE LA BASE DE DATOS.
La base de datos de los Participantes, que se generará en la ejecución del Programa, tiene como finalidad principal el desarrollo del Programa, realización de análisis estadísticos, comerciales, estratégicos, financieros, sociales, laborales, técnicos y de calificación de riesgo, así como la implementación de estrategias comerciales, laborales, organizacionales y de mercadeo, relacionados con el mismo.
3. FORMA DE OBTENCIÓN Y DATOS SUMINISTRADOS.
Puma Energy Bahamas, S.A., mediante la aplicación móvil PUMA PRIS, podrá pedir expresamente a los interesados en participar del Programa o recolectar de su comportamiento los datos que sean necesarios para cumplir la finalidad de la base de datos, los cuales son, entre otros, nombre y apellidos, número de identificación, fecha de nacimiento, dirección de correspondencia, teléfono de contacto, correo electrónico y domicilio. La información recolectada es de carácter personal y no hace referencia al historial crediticio de las personas.
4. AUTORIZACIÓN PARA RECOLECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y OTRA INFORMACIÓN.
En términos generales, al momento de su registro en la Aplicación PRIS Panamá se solicitarán los datos personales necesarios para la creación de su perfil como Usuario del Programa PRIS, así como cuando voluntariamente registre los métodos de pago a utilizar; Cuando usted visita nuestra página web, automáticamente recopilamos la información de la dirección IP que utiliza para conectarse a internet. Adicionalmente, podemos recopilar información sobre el tipo de navegador que utiliza, el sistema operativo del dispositivo utilizado y el nombre del proveedor de servicio de internet. Si se accede a través de un dispositivo móvil, también podremos recolectar información sobre el proveedor del servicio y el dispositivo en sí. En algunas ocasiones utilizaremos cookies u otras tecnologías de rastreo para poder recolectar la información aquí listada, sus preferencias de navegación y sus Datos Personales, ya sea directamente o a través de algún tercero. Mediante el suministro voluntario de alguno de los datos personales en la forma señalada en el numeral anterior, que se haga con el acceso a la página web de Puma o la aplicación PUMA PRIS, el Participante autoriza expresa e inequívocamente a Puma Energy Bahamas, S.A., para recolectar datos personales y cualquier otra información que suministre.
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5. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS EN LAS BASES DE DATOS DE PUMA ENERGY BAHAMAS, S.A.
Puma Energy Bahamas, S.A., solo usará, procesará y circulará los datos personales y otra información de los Participantes para las finalidades descritas y para los tratamientos autorizados en esta Política de Privacidad o en las leyes vigentes. El Participante expresamente autoriza a Puma Energy Bahamas, S.A., para la recolección, uso y circulación de sus datos personales y otra información para los siguientes propósitos y en las siguientes circunstancias:i) Establecer comunicación entre Puma Energy Bahamas, S.A., y los Participantes para cualquier propósito relacionado con las finalidades que se establecen en la presente política, ya sea mediante llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos y/o físicos, SMS;
ii) Efectuar o implementar la adquisición u oferta de productos o servicios por parte de Puma Energy Bahamas, S.A.;
iii) Auditar, estudiar y analizar la información de la base de datos para diseñar estrategias comerciales y aumentar y/o mejorar los productos y servicios que ofrece la marca Puma y otras relacionadas;
iv) Combinar los datos personales con la información que se obtenga de otros aliados o compañías o enviarla a los mismos para implementar estrategias comerciales conjuntas;
v) Auditar, estudiar y analizar la información de la base de datos para diseñar estrategias de abastecimientos;
vi) Auditar, estudiar, analizar y utilizar la información de la base de datos para diseñar, implementar y desarrollar, programas, proyectos y eventos;
vii) Auditar, estudiar, analizar y utilizar la información de la base de datos para la socialización de políticas, proyectos, programas, resultados y cambios organizacionales;
; viii) Suministrar la información y datos personales de los Participantes a las sociedades subsidiarias, filiales o afiliadas a Puma Energy Bahamas, S.A., aliados estratégicos o a otras sociedades o personas que Puma Energy Bahamas, S.A., encargue para realizar el procesamiento de la información y cumplir con las finalidades descritas en la presente Política.
. ix) Suministrar la información y datos personales de los Participantes a aliados estratégicos para que estos contacten a los Participantes para ofrecerles bienes y servicios de su interés, recibir ofertas de los titulares, invitar a la participación en programas, proyectos y eventos, socializar políticas, proyectos, programas, resultados y cambios organizacionales;
x) Revelar información cuando sea ordenado por las leyes, requerimientos de autoridades administrativas o judiciales, para asegurar el cumplimiento de los términos y condiciones, para detener o prevenir fraudes, ataques a la seguridad de Puma Energy Bahamas, S.A., o de otros, prevenir problemas técnicos o proteger los derechos de otros como lo requieran los términos y condiciones o la ley;
xi) Los demás descritos en la presente política o en la ley.
6. SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN PARA NUEVOS USOS.
Puma Energy Bahamas, S.A., podrá solicitar autorización de los Participantes para el uso o circulación de sus datos o información para propósitos diferentes a los expresados en la presente Política de Privacidad y en los Términos y Condiciones, para lo cual publicará los cambios en la presente Política de Privacidad en su página web www.pumapris.com o en cualquier medio público que estime conveniente según el caso.ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
El Participante autoriza expresamente a Puma Energy Bahamas, S.A., para que almacene sus datos de la forma que considere más oportuna y cumpla con la seguridad requerida para la protección de los datos de los titulares. Puma Energy Bahamas, S.A. almacenará los datos de los Participantes por un plazo de cinco (5) años contados a partir del momento en que fueron ingresados.8. MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES Y OTRA INFORMACIÓN.
Las medidas de seguridad con las que cuenta Puma Energy Bahamas, S.A., buscan proteger los datos de los Participantes en aras de impedir su adulteración, pérdida, usos y accesos no autorizados. Para ello, Puma Energy Bahamas, S.A., de forma diligente implementa medidas de protección humanas, administrativas y técnicas que razonablemente están a su alcance. El Participante acepta expresamente esta forma de protección y declara que la considera conveniente y suficiente para todos los propósitos.9. DERECHOS DE LOS TITULARES.
Puma Energy Bahamas, S.A., informa a los Participantes que estos tienen el derecho de conocer, actualizar, rectificar su información, y/o revocar la autorización para su tratamiento. En particular, son derechos de los titulares:i) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales;
ii) Solicitar prueba de la actualización o rectificación otorgada;
iii) Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
iv) Presentar ante la autoridad administrativa correspondiente, quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley;
v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos;
vi) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de algún tratamiento según el Programa. Toda rectificación de información de los Participantes o revocación de autorización para el manejo de datos personales, se hará efectiva en un plazo máximo de diez (15) quince días hábiles, contados a partir de la fecha en que se reciba solicitud respectiva por el Participante.
10. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La inscripción en la aplicación móvil PUMA PRIS, así como la acumulación, consulta y/o uso de cualquier beneficio o actividad realizada por el Participante dentro del Programa, constituye conducta inequívoca de la aceptación expresa de la Política de Privacidad del Programa.11. CONTACTO.
Puma Energy Bahamas, S.A., es el responsable de tratar sus datos personales. Las preguntas, comentarios y solicitudes –incluyendo, pero no limitado a, la revocación del consentimiento otorgado a Puma Energy Bahamas, S.A., para tratar sus datos personales– del Participante, con respecto a esta Política de Privacidad y el manejo de Puma Energy Bahamas, S.A. de sus datos personales, son bienvenidos y serán atendidos en soporte@pumapris.com o mediante nota entregada en las oficinas de Puma Energy Bahamas, S.A., ubicadas en la base de la Cuesta el Plomo, Managua. , También son bienvenidas en estas dirección las quejas y preocupaciones del Participante.