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DOWNLOAD THE PUMA PRIS APP ON YOUR CELL PHONE
Download the PUMA PRIS app on your cell phone and join our loyalty program.
EARN POINTS
Present your PUMA PRIS app in each purchase you make in fuels or Super 7 stores to accumulate points for your consumption.
REDEEM POINTS
Enjoy prizes and discounts! Redeem your points for incredible discounts on fuel and Super 7 stores.
Discover How it works
Signing up is FREE. You just have to download the PUMA PRIS app and fill in your details.
Each client can access their account for free through the App. You can see your account information, your consumption history, and your accumulated points in it.
The PUMA PRIS loyalty program allows you to accumulate points for every liter of fuel consumed at Puma service stations or for every dollar spent at Super 7 stores.
After accumulating points, you will be able to choose when and for which available discounts you want to redeem them.
Program Rules
Before registering in PUMA PRIS, you must read and accept the terms and conditions to participate in the program.
Frequently Asked Questions
PROGRAMA PUMA PRIS
Once registered, you can check your points in the PUMA ENERGY App or call Customer Service at +507 380 30 52 from Monday to Friday from 8:00 AM to 5:00 PM and Saturday from 8:00 AM to 12:00 PM
AFILIACIÓN
To register, you only have to complete the personal information requested in the Puma Energy App.
You can access your data from the "My Account" section of the application, from your cell phone, or through the Customer Service telephone line.
You can change your personal data in the "My Account" section.
You can remove the consent given at the time of registration; this will limit the offers, and discounts available will be adjusted to the consumption profile.
Paso 1: Descarga gratis la app "PUMA PRIS PA" en tu celular desde AppStore o Google Play.
Paso 2 : Crea tu cuenta ingresando tus datos personales y acepta los términos y condiciones.
Paso 3: Ingresa a tu perfil con tu usuario y contraseña.
Si olvidaste tu contraseña, en la pantalla presiona el botón “Se te olvidó tu contraseña”
Luego escribe tu correo electrónico registrado.
Recibirás un correo electrónico con un enlace donde te permitirá ingresar una nueva contraseña.
Para finalizar presiona el botón “cambiar contraseña” y luego podrás ingresar a la aplicación con la nueva contraseña.
Recuerda verificar la casilla de Spam.
Puedes también activar la opción Datos Biométricos en la sección Mi cuenta para un ingreso más rápido y seguro en el futuro.
Tus datos podrán ser actualizados ingresando a la APP PUMA PRIS con tu usuario y contraseña en Mi Cuenta.
Podrás actualizar todos los datos personales excepto el mail y el teléfono, para lo cual deberás crear un caso en la sección Contacto de la web Pumapris.com
La APP PUMA PRIS es el único medio para la actualización de los datos.
Puma Energy no te solicitará ningún tipo de información telefónicamente ni por e-mail. Si recibes un llamado telefónico o e-mail, solicitando información personal, no lo respondas ni ingreses datos personales, datos de tus tarjetas, documentos ni claves.
En la sección Mi Cuenta, puedes escoger la opción “Borrar Cuenta”
SOBRE MI CUENTA
Deberás afiliarte a través de la app Puma Pris y realizar el primer consumo en nuestras estaciones Puma Energy participantes.
No. La cuenta es personal e intransferible para acumular y canjear puntos. Tus amigos o familiares pueden afiliarse al programa y tener su propia cuenta PUMA PRIS. Recuerda que es GRATIS.
SOBRE LOS PUNTOS
Los consumos de combustible que realices en las Estaciones de Puma Energy participantes acumular puntos. Los mismos se asignarán de acuerdo con el siguiente criterio: a) Por cada litro de combustible se acumulará 1 punto con un tope máximo de tres (3) transacciones diarias.
No se computarán fracciones de puntos, los mismos se redondean hacia abajo. Esta relación entre el Punto a obtenerse y el monto de la compra o la contratación (la relación punto -dólares) podrá ser variada en cualquier momento y a sólo criterio de Puma Energy.
Asimismo, se establece un límite TOTAL de 3 (tres) transacciones diarias y 6 (seis) transacciones semanales en Estaciones de Servicio y tiendas Super 7 participantes al Programa.
b) TIENDAS: se asignará un (1) Punto por cada dólar $1 consumido en las tiendas SUPER 7 participantes del PROGRAMA Puma Pris con un máximo de 3 transacciones de Puntos diarios, 6 transacciones de Puntos semanales y 10 transacciones de Puntos mensuales.
Productos seleccionados no acumularán puntos.
En caso de que Puma Energy detecte el incumplimiento de los límites establecidos en este punto, se procederá a suspender la Cuenta informando al Socio de dicha situación mediante el medio de notificación fehaciente que Puma Energy utiliza al efecto.
Desde la aplicación móvil APP PUMA PRIS PA, encontrarás los puntos acumulados y el detalle de transacciones.
A través de la APP de PUMA PRIS PA puedes canjear tus PUNTOS por descuentos en combustible y productos en tiendas Super 7.
Los PUNTOS PRIS acumulados se encontrarán vigentes y podrán ser utilizados durante un plazo de un (1) año calendario, lo que significa que vencen el último día hábil del segundo año en el cual fueron acumulados.
Cada seis (6) meses se evaluará la actividad del socio en el programa. Si el usuario se mantiene activo, es decir ha realizado por lo menos 1 compra en combustible o tiendas Super 7 en los últimos seis (6) meses, se mantendrán vigentes sus puntos hasta el periodo de un año (1).
Cada vez que realices un consumo, acumularás PUNTOS según lo indicado en el punto 1 de este apartado.
Podrás asimismo visualizarlo en tu cuenta PUMA PRIS. La cantidad de PUNTOS PRIS asignados deberá corresponder con el monto de la compra o contratación de servicios realizado.
Se establecen los siguientes límites para la acumulación de puntos: COMBUSTIBLES: un límite TOTAL de 3 (tres) transacciones diarias y 6(seis) transacciones semanales en Estaciones de Servicio.
Asimismo, se establece para TIENDAS: un (1) Punto por cada dólar $1 consumido en las tiendas SUPER 7 participantes del PROGRAMA Puma Pris con un máximo de 3 transacciones de Puntos diarios, 6 transacciones de Puntos semanales y 10 transacciones de Puntos mensuales.
Productos seleccionados no acumularán puntos.
No. En ningún caso y en ninguna circunstancia estará permitido el traspaso de puntos a otra cuenta o canjear los PUNTOS PRIS por dinero en efectivo.
Si tuviste inconvenientes para acumular o canjear puntos en tu última compra, por favor ingresa tu reclamo completando el formulario en la web Pumapris.com, sección Contacto. No olvides adjuntar tu factura.
Nuestros agentes revisarán tu caso y te contactarán en un período de 72 horas.
PROGRAMA PUMA PRIS
Once registered, you can check your points in the PUMA ENERGY App or call Customer Service at +507 380 30 52 from Monday to Friday from 8:00 AM to 5:00 PM and Saturday from 8:00 AM to 12:00 PM
AFILIACIÓN
To register, you only have to complete the personal information requested in the Puma Energy App.
You can access your data from the "My Account" section of the application, from your cell phone, or through the Customer Service telephone line.
You can change your personal data in the "My Account" section.
You can remove the consent given at the time of registration; this will limit the offers, and discounts available will be adjusted to the consumption profile.
Paso 1: Descarga gratis la app "PUMA PRIS PA" en tu celular desde AppStore o Google Play.
Paso 2 : Crea tu cuenta ingresando tus datos personales y acepta los términos y condiciones.
Paso 3: Ingresa a tu perfil con tu usuario y contraseña.
Si olvidaste tu contraseña, en la pantalla presiona el botón “Se te olvidó tu contraseña”
Luego escribe tu correo electrónico registrado.
Recibirás un correo electrónico con un enlace donde te permitirá ingresar una nueva contraseña.
Para finalizar presiona el botón “cambiar contraseña” y luego podrás ingresar a la aplicación con la nueva contraseña.
Recuerda verificar la casilla de Spam.
Puedes también activar la opción Datos Biométricos en la sección Mi cuenta para un ingreso más rápido y seguro en el futuro.
Tus datos podrán ser actualizados ingresando a la APP PUMA PRIS con tu usuario y contraseña en Mi Cuenta.
Podrás actualizar todos los datos personales excepto el mail y el teléfono, para lo cual deberás crear un caso en la sección Contacto de la web Pumapris.com
La APP PUMA PRIS es el único medio para la actualización de los datos.
Puma Energy no te solicitará ningún tipo de información telefónicamente ni por e-mail. Si recibes un llamado telefónico o e-mail, solicitando información personal, no lo respondas ni ingreses datos personales, datos de tus tarjetas, documentos ni claves.
En la sección Mi Cuenta, puedes escoger la opción “Borrar Cuenta”
SOBRE MI CUENTA
Deberás afiliarte a través de la app Puma Pris y realizar el primer consumo en nuestras estaciones Puma Energy participantes.
No. La cuenta es personal e intransferible para acumular y canjear puntos. Tus amigos o familiares pueden afiliarse al programa y tener su propia cuenta PUMA PRIS. Recuerda que es GRATIS.
SOBRE LOS PUNTOS
Los consumos de combustible que realices en las Estaciones de Puma Energy participantes acumular puntos. Los mismos se asignarán de acuerdo con el siguiente criterio: a) Por cada litro de combustible se acumulará 1 punto con un tope máximo de tres (3) transacciones diarias.
No se computarán fracciones de puntos, los mismos se redondean hacia abajo. Esta relación entre el Punto a obtenerse y el monto de la compra o la contratación (la relación punto -dólares) podrá ser variada en cualquier momento y a sólo criterio de Puma Energy.
Asimismo, se establece un límite TOTAL de 3 (tres) transacciones diarias y 6 (seis) transacciones semanales en Estaciones de Servicio y tiendas Super 7 participantes al Programa.
b) TIENDAS: se asignará un (1) Punto por cada dólar $1 consumido en las tiendas SUPER 7 participantes del PROGRAMA Puma Pris con un máximo de 3 transacciones de Puntos diarios, 6 transacciones de Puntos semanales y 10 transacciones de Puntos mensuales.
Productos seleccionados no acumularán puntos.
En caso de que Puma Energy detecte el incumplimiento de los límites establecidos en este punto, se procederá a suspender la Cuenta informando al Socio de dicha situación mediante el medio de notificación fehaciente que Puma Energy utiliza al efecto.
Desde la aplicación móvil APP PUMA PRIS PA, encontrarás los puntos acumulados y el detalle de transacciones.
A través de la APP de PUMA PRIS PA puedes canjear tus PUNTOS por descuentos en combustible y productos en tiendas Super 7.
Los PUNTOS PRIS acumulados se encontrarán vigentes y podrán ser utilizados durante un plazo de un (1) año calendario, lo que significa que vencen el último día hábil del segundo año en el cual fueron acumulados.
Cada seis (6) meses se evaluará la actividad del socio en el programa. Si el usuario se mantiene activo, es decir ha realizado por lo menos 1 compra en combustible o tiendas Super 7 en los últimos seis (6) meses, se mantendrán vigentes sus puntos hasta el periodo de un año (1).
Cada vez que realices un consumo, acumularás PUNTOS según lo indicado en el punto 1 de este apartado.
Podrás asimismo visualizarlo en tu cuenta PUMA PRIS. La cantidad de PUNTOS PRIS asignados deberá corresponder con el monto de la compra o contratación de servicios realizado.
Se establecen los siguientes límites para la acumulación de puntos: COMBUSTIBLES: un límite TOTAL de 3 (tres) transacciones diarias y 6(seis) transacciones semanales en Estaciones de Servicio.
Asimismo, se establece para TIENDAS: un (1) Punto por cada dólar $1 consumido en las tiendas SUPER 7 participantes del PROGRAMA Puma Pris con un máximo de 3 transacciones de Puntos diarios, 6 transacciones de Puntos semanales y 10 transacciones de Puntos mensuales.
Productos seleccionados no acumularán puntos.
No. En ningún caso y en ninguna circunstancia estará permitido el traspaso de puntos a otra cuenta o canjear los PUNTOS PRIS por dinero en efectivo.
Si tuviste inconvenientes para acumular o canjear puntos en tu última compra, por favor ingresa tu reclamo completando el formulario en la web Pumapris.com, sección Contacto. No olvides adjuntar tu factura.
Nuestros agentes revisarán tu caso y te contactarán en un período de 72 horas.
